Tư vấn hỏi đáp

Nếu bạn có thắc mắc hãy gửi câu hỏi cho chúng tôi.
Câu hỏi của bạn sẽ được trả lời cụ thể .
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Nanakids hiện nay có hệ thống showroom tại HCM, HN và Đà Nẵng nên với 3 tình thành nêu trên anh/chị sẽ được giao hàng miễn phí trong nội thành. Nếu anh/chị ở tỉnh thành khác thì Nanakids sẽ thu phí vận chuyển theo qui định của công ty ạ. Hoặc anh/chị muốn tự vận chuyển thì bên em sẽ chuyển ra chành xe cho anh/chị.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Nanakids luôn có trách nhiệm với sản phẩm mình bán ra cũng như với khách hàng. Trường hợp như anh/chị nêu,Nanakids vẫn sẽ lắp hàng miễn phí cho anh/chị trong phạm vi nội thành Hồ Chí Minh.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Vấn đề này liên quan đến qui định thời gian chạy xe tải trong nội thành ạ. Lịch giao hàng bên em đã được book từ trước, thường full hết trong ngày. Vì vậy khi khách có nhu cầu giao trong ngày, bên em khó sắp xếp được vì lý do không kịp thời gian cấm tải ạ . Tuy nhiên, Nanakids luôn đặt nhu cầu/lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Trong trường hợp bất khả kháng thì bên em cũng sẽ linh động tìm cách giải quyết thỏa đáng cho khách hàng ạ.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Vấn đề này liên quan đến việc xuất/nhập kho. Kế toán kho chỉ làm việc giờ hành chánh nên không thể xuất hàng vào buổi tối. Tuy nhiên, Nanakids luôn đặt nhu cầu/lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Trong trường hợp bất khả kháng thì bên em cũng sẽ linh động tìm cách giải quyết thỏa đáng cho khách hàng ạ.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Việc này liên quan đến qui định của từng chương trình ạ. Mỗi chương trình, Nanakids đều có thể lệ qui định cụ thể. Anh/chị vui lòng xem lại giúp em hoặc anh/chị cung cấp tên chương trình game để em kiểm tra thông tin rồi gọi lại cho anh/chị biết nha.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
Sản phẩm này có thể chỉ đang tạm ngưng, hoặc đang chờ hướng xử lý của phòng phát triển sản phẩm công ty em. Em sẽ kiểm tra lại thông tin này. Một lần nữa cảm ơn sự quan tâm của anh/chị dành cho Nanakids ạ.
Nanakids

Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
- Việc này phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố và kế hoạch kinh doanh sản xuất của nhà máy. 

- Nhưng Nanakids xin giải thích như thế này cho anh/chị rõ nha. Việt Nam cũng có mỏ dầu để khai thác, tuy nhiên chỉ khai thác dầu thô và xuất bán cho nước ngoài. Sau đó Việt Nam phải nhập lại dầu tinh từ nước ngoài về.

- Ví dụ thêm nữa nè anh/chị, Kymdan có thể sử dụng được cao su tại Việt Nam nhưng vì phải đầu tư hệ thống máy móc sản xuất cực kỳ tốn kém nên giá thành cũng sẽ cực kỳ cao.

Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
- Hiện tại bên em bán theo full set, việc bán riêng từng items sẽ do phòng Product của công ty em cân nhắc ạ. 
- Tuy nhiên, em sẽ ghi nhận nhu cầu của anh/chị và sẽ phản hồi với phòng phát triển sản phẩm của công ty em. Hy vọng sắp tới sẽ có nhiều sản phẩm phục vụ nhu cầu của anh/chị hơn nữa ạ.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và Nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
- Nanakids xin tự tin khẳng định với anh/chị là công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu cũng như luôn mong muốn mang lại những sản phẩm có tốt nhất đến cho khách hàng. Và Nanakids tự hào khẳng định giá thành sản phẩm Nanakids phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng cũng như phù hợp với những giá trị sử dụng mà Nanakids mang lại cho khách hàng, bên cạnh chính sách bán hàng rõ ràng, chế độ hậu mãi, bảo hành, hệ thống showroom rộng khắp...
- Vấn đề đổ lông như anh/chị vừa nêu có liên quan rất lớn đến việc sử dụng ạ. Có thể do quá trình giặt, do nước tẩy, do xà bông nữa anh/chị ạ.
Nanakids
Dạ, thưa anh/chị! Nanakids cảm ơn thông tin của anh chị, và nanakids xin trả lời câu hỏi của anh/chị như sau: 
- Nanakids xin tự tin khẳng định với anh/chị là công ty luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu cũng như luôn mong muốn mang lại những sản phẩm có tốt nhất đến cho khách hàng. Và Nanakids tự hào khẳng định giá thành sản phẩm Nanakids phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng cũng như phù hợp với những giá trị sử dụng mà Nanakids mang lại cho khách hàng, bên cạnh chính sách bán hàng rõ ràng, chế độ hậu mãi, bảo hành, hệ thống showroom rộng khắp...
- Nanakids còn rất nhiều dòng nôi, mỗi dòng có nhiều màu sắc khác nhau anh/chị có rất nhiều sự lựa chọn ạ. Ví dụ như dòng nôi Happer này nè anh/chị, giá rất hợp lý và có tới 4 màu đề anh/chị chọn lựa ạ.